Última atualização: Fevereiro de 2025 — Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
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Coletamos os seguintes dados pessoais: dados de cadastro (nome, e-mail profissional); dados de uso da plataforma (logs de acesso, funcionalidades utilizadas); dados inseridos pelo usuário (leads, contatos, mensagens, atividades). Não coletamos dados sensíveis conforme Art. 5º, II da LGPD.
Seus dados são tratados para as seguintes finalidades: prestação do serviço contratado (base legal: execução de contrato, Art. 7º, V); comunicações sobre o serviço e atualizações (base legal: legítimo interesse, Art. 7º, IX); melhoria da plataforma e experiência do usuário (base legal: legítimo interesse, Art. 7º, IX); cumprimento de obrigações legais (base legal: obrigação legal, Art. 7º, II).
Seus dados podem ser compartilhados com: provedores de infraestrutura (Supabase/AWS para hospedagem de dados, Vercel para hospedagem da aplicação); provedores de autenticação (Google, quando você opta por login social); serviços de IA (Anthropic, para funcionalidade de Copiloto IA — apenas dados de conversa anonimizados). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Os dados são armazenados em servidores seguros na região da América do Sul (São Paulo). Utilizamos criptografia TLS em trânsito e criptografia AES-256 em repouso. O acesso aos dados é restrito por autenticação e controle de acesso baseado em papéis (RBAC). Cada empresa (tenant) possui isolamento completo de dados.
Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento da conta, os dados são mantidos por 30 dias para possibilitar exportação. Após este período, são permanentemente excluídos de nossos sistemas, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre compartilhamento de dados; revogação do consentimento. Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato por e-mail. Responderemos em até 15 dias úteis.
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Alguns de nossos provedores podem processar dados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que os provedores possuem nível adequado de proteção de dados, conforme Art. 33 da LGPD.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma.
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